Versandrichtlinie

Klare Angaben zu Lieferzeit, Versandkosten, möglichen Beförderern sowie zum Ablauf Ihrer Möbellieferung.

Auf einen Blick

Die voraussichtliche Gesamtdauer aus Bearbeitung und Beförderung beträgt 5–8 Werktage. Eine zusätzliche, gesonderte Bearbeitungsfrist wird nicht berechnet.

Ab einem Bestellwert von 388,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Unter 388,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 16,00 €.

Für die Beförderung kommen ausschließlich DHL Express, UPS oder FedEx infrage.

ETAPPE 01

Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die über lyrikhub.com aufgegeben und an eine vom Kunden beim Bestellabschluss angegebene Lieferadresse versendet werden.

Maßgeblich sind die Angaben in der jeweiligen Bestellung sowie auf der entsprechenden Produktseite.

ETAPPE 02

Gesamte Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtdauer aus Bearbeitung und Beförderung beträgt 5–8 Werktage.

Eine zusätzliche, gesonderte Bearbeitungsfrist wird nicht berechnet.

Zeitangabe

Werktage sind die regulären Arbeitstage am Lieferort. Wochenenden und anwendbare Feiertage werden nicht als Werktage berücksichtigt.

ETAPPE 03

Zugelassene Beförderer

Abhängig von den Eigenschaften der Sendung und der Zieladresse kann die Beförderung durch DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen.

Es wird nicht garantiert, dass jede Bestellung immer durch denselben Beförderer transportiert wird.

• DHL Express
• UPS
• FedEx

ETAPPE 04

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 388,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Unter 388,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 16,00 €.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung beim Bestellvorgang transparent angezeigt.

ETAPPE 05

Steuern und weitere Gebühren

Die im Shop angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.

Außer den beim Bestellabschluss ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten erhebt lyrikhub keine weiteren Gebühren.

ETAPPE 06

Lieferadresse sorgfältig prüfen

Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land sowie die erreichbaren Kontaktinformationen.

Eine unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse kann zu Verzögerungen bei der Zustellung oder zu einer Rücksendung führen.

ETAPPE 07

Versandbestätigung und Sendungsdaten

Sobald Versandinformationen für Ihre Bestellung verfügbar sind, können diese per E-Mail oder über den Bestellstatus bereitgestellt werden.

Die erste Aktualisierung durch den Beförderer kann zeitverzögert angezeigt werden.

ETAPPE 08

Mehrere Artikel in einer Bestellung

Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, können die Sendungsinformationen getrennt angezeigt werden.

Die angegebene Lieferzeit bezieht sich weiterhin auf die gesamte Bestellung.

Eine Aufteilung der Sendung führt nicht zu zusätzlichen Versandgebühren, sofern beim Bestellabschluss nichts Abweichendes angegeben wurde.

ETAPPE 09

Zustellhindernisse

Sollte eine Zustellung aufgrund einer falschen Adresse, fehlender Zugangsmöglichkeit oder einer nicht erfolgreichen Übergabe nicht möglich sein, richten sich weitere Zustellversuche und Hinweise nach dem Status des jeweiligen Beförderers.

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und der aktuellen Lieferadresse.

ETAPPE 10

Verzögerungen außerhalb des üblichen Ablaufs

Wetterereignisse, Verkehrsunterbrechungen, behördliche Maßnahmen oder regionale Feiertage können den Transport beeinflussen.

In solchen Fällen prüfen wir anhand der verfügbaren Sendungsinformationen den aktuellen Status, ohne einen nicht bestätigten Liefertermin zuzusagen.

ETAPPE 11

Lieferung prüfen

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Beschädigungen und kontrollieren Sie nach dem Öffnen, ob die gelieferten Teile mit Ihrer Bestellung übereinstimmen.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben auch dann bestehen, wenn ein äußerer Schaden nicht sofort erkannt wurde.

ETAPPE 12

Unterstützung bei Versandfragen

Für eine gezielte Prüfung Ihrer Anfrage teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, Lieferadresse, gegebenenfalls die Sendungsnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens mit.

Betreiber- und Kontaktangaben

lyrikhub

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Anschrift:
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