Versand
Versandrichtlinie
Klare Angaben zu Lieferzeit, Versandkosten, möglichen Beförderern und zum Ablauf Ihrer Möbellieferung.
Auf einen Blick
Die voraussichtliche Gesamtdauer aus Bearbeitung und Beförderung beträgt 5–8 Werktage. Eine zusätzliche, gesonderte Bearbeitungsfrist wird nicht aufgeschlagen. Ab einem Bestellwert von 388,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Unter 388,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 16,00 €. Für die Beförderung kommen ausschließlich DHL Express, UPS oder FedEx in Betracht.
Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die über lyrikhub.com aufgegeben und an eine vom Kunden beim Bestellabschluss angegebene Lieferadresse versendet werden. Maßgeblich sind die Angaben in der Bestellung und auf der jeweiligen Produktseite.
ETAPPE 02Gesamte Lieferzeit
Die voraussichtliche Gesamtdauer aus Bearbeitung und Beförderung beträgt 5–8 Werktage. Eine zusätzliche, gesonderte Bearbeitungsfrist wird nicht aufgeschlagen.
Zeitangabe
Werktage sind die regulären Arbeitstage am Lieferort; Wochenenden und anwendbare Feiertage werden nicht als Werktage gezählt.
Zugelassene Beförderer
Je nach Sendungsmerkmalen und Zieladresse kann die Beförderung durch DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen. Es wird nicht zugesagt, dass jede Bestellung stets durch denselben Beförderer transportiert wird.
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 388,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Unter 388,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 16,00 €.
Die maßgebliche Versandkostenhöhe wird beim Bestellabschluss vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
ETAPPE 05Steuern und weitere Gebühren
Die im Shop angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern. Außer den beim Bestellabschluss ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten werden von lyrikhub keine weiteren Gebühren erhoben.
ETAPPE 06Lieferadresse sorgfältig prüfen
Bitte prüfen Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land und erreichbare Kontaktangaben vor dem Absenden der Bestellung. Eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse kann die Zustellung verzögern oder eine Rücksendung auslösen.
ETAPPE 07Versandbestätigung und Sendungsdaten
Sobald für Ihre Bestellung Versandinformationen verfügbar sind, können diese per E-Mail oder im Bestellstatus bereitgestellt werden. Die erste Aktualisierung beim Beförderer kann zeitversetzt erscheinen.
ETAPPE 08Mehrere Artikel in einer Bestellung
Besteht eine Bestellung aus mehreren Artikeln, können Sendungsinformationen getrennt erscheinen. Die Lieferzeitangabe bleibt auf die gesamte Bestellung bezogen; eine Aufteilung begründet keine zusätzlichen Versandgebühren, sofern beim Bestellabschluss nichts anderes ausgewiesen wurde.
ETAPPE 09Zustellhindernisse
Ist eine Zustellung wegen einer unzutreffenden Adresse, fehlender Zugangsmöglichkeit oder nicht erfolgreicher Übergabe nicht möglich, richten sich weitere Zustellversuche und Hinweise nach dem Status des eingesetzten Beförderers. Bitte melden Sie sich mit Bestellnummer und aktueller Adresse beim Kundenservice.
ETAPPE 10Verzögerungen außerhalb des üblichen Ablaufs
Wetterereignisse, Verkehrsunterbrechungen, behördliche Maßnahmen oder regionale Feiertage können den Transport beeinflussen. In solchen Fällen prüfen wir anhand der verfügbaren Sendungsdaten den aktuellen Stand, ohne einen nicht bestätigten Zustelltermin zu versprechen.
ETAPPE 11Lieferung prüfen
Prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Beschädigungen und kontrollieren Sie nach dem Öffnen, ob die gelieferten Teile zur Bestellung gehören. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben auch dann bestehen, wenn ein äußerer Schaden nicht sofort erkannt wurde.
ETAPPE 12Unterstützung bei Versandfragen
Für eine gezielte Prüfung nennen Sie bitte Bestellnummer, Lieferadresse, gegebenenfalls Sendungsnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens.
Betreiber- und Kontaktangaben
lyrikhub
Betreiber: BROOKE PADGETT
Anschrift: 108 CLAUDIA ST, INTERLACHEN, FL 32148, USA
E-Mail: Sofa@lyrikhub.com
Telefon: +1 (904) 013-5560
Internetseite: lyrikhub.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (Ortszeit Interlachen, Florida; nordamerikanische Ostküstenzeit, UTC−5 beziehungsweise während der Sommerzeit UTC−4; ausgenommen lokale Feiertage)